よくあるお問い合わせ

在庫切れの部品は再販時に入荷する可能性がありますが必ず入荷するとは限りません。ご了承ください。

郵送での部品通販受付は2022年9月30日をもって受付を終了させていただいております。

部品の入荷状況により、取扱いが遅れる場合がございます。部品が入荷次第、在庫の登録を行いますのでお待ちください。

一人でも多くのお客様にご利用いただくため、購入制限を設けております。詳しくは「ご利用上の注意事項」をご確認ください。

お客様のお名前、メールアドレス、パスワードのご登録が必要です。
登録手続き後、メールにてアカウント登録完了をお知らせいたします。
ドメイン指定受信を設定している場合は「@net.bandai.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
アカウント作成後にご注文いただきますと、サイト右上に「マイページ」のアイコンが表示され、過去のご購入履歴が確認いただけるようになります。

Apple Pay、Google Payは、スマートフォンに登録されたクレジットカードやプリペイドカード型電子マネー、デビットカードなどを使ってお支払いをする決済方法です。
クレジットカード決済以外でも、スマートフォンに登録したプリペイドカード型電子マネーでお支払いができます。
私どものサイトでは、Apple Pay、Google Payでのお支払いのご参考例として、Visa LINE Payプリペイドカードでのお支払い
をご案内させていただいております。
Visa LINE Payプリペイドカードでのお支払いの際には、あらかじめ Visa LINE Payプリペイドカードをスマートフォンに登録する必要があります。

Visa LINE Payプリペイドカードについて
Apple PayをLINE Payで使う
Google Pay をLINE Payで使う

Apple Pay、Google Payは、ご利用のスマートフォンの機種やキャリア、インターネット環境により決済できない場合があります。
スマートフォンの場合、まずは「再ログイン」「キャッシュのクリア」をしていただくことをおすすめいたします。
詳しくはApple Pay、Google Payにお問合せください。

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ご登録のメールにパスワードをリセットのご案内をお送りします。ログイン画面の下部、「パスワードをリセットする」よりパスワードのリセットをお願いします。

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